fg61 নিয়ম ও শর্তাবলী
fg61 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং fg61-এর মধ্যকার আইনি চুক্তির ভিত্তি গঠন করে।
বয়সসীমা ১৮+
fg61 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও খেলা নিষিদ্ধ করে।
নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম
SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সকল তথ্য সুরক্ষিত।
স্বচ্ছ পেমেন্ট
bKash, Nagad ও Rocket-এ তাৎক্ষণিক লেনদেন — কোনো লুকানো চার্জ নেই।
দায়িত্বশীল গেমিং
স্ব-বর্জন ও জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা দিয়ে fg61 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করে।
গোপনীয়তা রক্ষা
ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
ন্যায্য খেলা
আন্তর্জাতিক মানের RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
২৪/৭ সহায়তা
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সহায়তা দল সবসময় আপনার পাশে আছে।
সহজ আপডেট
শর্তাবলী পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে আগে থেকে জানানো হয় — কোনো অপ্রত্যাশিত পরিবর্তন নেই।
১. সাধারণ শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fg61 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "fg61") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। fg61 ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।
fg61 প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বিনোদন সেবা। এখানে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশিং গেমসহ বিভিন্ন ধরনের অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করা হয়। এই শর্তাবলী সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
fg61 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
১.১ শর্তাবলীর পরিধি
এই শর্তাবলী নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত করে:
- fg61 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা
- আর্থিক লেনদেন — জমা ও উত্তোলন
- বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের শর্তাবলী
- গেমিং নিয়মকানুন ও ন্যায্য খেলার নীতি
- দায়িত্বশীল গেমিং এবং ব্যবহারকারী সুরক্ষা
- ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
- বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
fg61-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে। এই যোগ্যতাগুলো ব্যবহারকারী সুরক্ষা এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করার লক্ষ্যে নির্ধারিত হয়েছে।
২.১ বয়সসীমা
fg61-এ নিবন্ধন করতে ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, গেম খেলা বা আর্থিক লেনদেন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। fg61 যদি জানতে পারে যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল আটক রাখা হতে পারে।
২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি fg61-এ কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে:
- পূর্ণ নাম: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টে উল্লিখিত নাম
- জন্ম তারিখ: সঠিক জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- মোবাইল নম্বর: সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
- ইমেইল ঠিকানা: নিয়মিত ব্যবহৃত সক্রিয় ইমেইল
- ঠিকানা: বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা
মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।
২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করা উচিত নয়। অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের বিষয়টি fg61 আবিষ্কার করলে বা আপনি সন্দেহ করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
৩. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
fg61 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে। এই দায়িত্বগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিরাপদ ও সুষ্ঠু গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করার লক্ষ্যে প্রণীত।
৩.১ আইনি মেনে চলা
ব্যবহারকারীকে বাংলাদেশের প্রযোজ্য সকল আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে হবে। fg61 প্ল্যাটফর্মকে কোনো অবৈধ কার্যক্রমের জন্য ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৩.২ দায়িত্বশীল গেমিং
গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। ব্যবহারকারীকে সচেতন থাকতে হবে যে গেমিং আসক্তির কারণ হতে পারে। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মাথায় রেখে গেমিং করুন:
- যতটুকু হারাতে পারবেন তার বেশি বাজি ধরবেন না
- গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না
- পরিবার, কাজ বা সামাজিক জীবনের ক্ষতি করে গেমিং করবেন না
- প্রয়োজনে স্ব-বর্জন বা জমার সীমা নির্ধারণ করুন
৩.৩ অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব
আপনার অ্যাকাউন্টে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী। অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের নামে তহবিল জমা বা উত্তোলন করা যাবে না।
৪. জমা ও উত্তোলন নীতি
fg61-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে সহজেই তহবিল জমা ও উত্তোলন করা যায়।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম জমা | ন্যূনতম উত্তোলন | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳১০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক / ১-৬ ঘণ্টা |
| Nagad | ৳১০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক / ১-৬ ঘণ্টা |
| Rocket | ৳২০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক / ১-৬ ঘণ্টা |
| Upay | ৳২০০ | ৳৫০০ | ১-৪ ঘণ্টা |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳১,০০০ | ৳১,০০০ | ১-২৪ ঘণ্টা |
৪.১ জমার শর্তাবলী
- জমা করা তহবিল কেবলমাত্র নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে তহবিল জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
- fg61 কোনো লেনদেনের উপর চার্জ আরোপ করে না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে
- সন্দেহজনক লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে
৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী
- উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
- প্রথমবার উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে
- উত্তোলন কেবলমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে
- বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে
৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
fg61 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারকারীদের গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করার লক্ষ্যে দেওয়া হয়। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা সম্পূর্ণরূপে বোঝা ও মেনে চলা জরুরি।
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা fg61-এর স্বাগত বোনাসের জন্য যোগ্য। স্বাগত বোনাসের পরিমাণ ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। বর্তমান অফার সম্পর্কে জানতে fg61-এর প্রমোশনস পেজ দেখুন।
৫.২ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট
সকল বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। সাধারণ নিয়মাবলী:
- বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x)
- কিছু গেম ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণে ভিন্ন হারে অবদান রাখতে পারে
- নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
- বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হতে পারে
৫.৩ বোনাস অপব্যবহার
fg61 বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। বোনাস অপব্যবহারের উদাহরণ:
- একই বোনাস একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে দাবি করা
- বোনাস শর্ত পূরণের জন্য কম-ঝুঁকির বাজি ধরার কৌশল ব্যবহার করা
- পরিবারের একাধিক সদস্যের নামে একই বোনাস দাবি করা
৫.৪ মৌসুমী ও বিশেষ অফার
ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস এবং BPL বা IPL মৌসুমে fg61 বিশেষ প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। এই অফারগুলো সীমিত সময়ের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতিটির আলাদা শর্তাবলী থাকে। বিশেষ অফারের বিস্তারিত জানতে নিয়মিত fg61-এর প্রমোশনস বিভাগ পরিদর্শন করুন।
৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
fg61 প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা ও সকল ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
৬.১ প্রযুক্তিগত অপব্যবহার
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে কোনো ধরনের হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস
- বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেমিং
- গেমের ফলাফল পরিবর্তনের চেষ্টা করা
- প্ল্যাটফর্মের সার্ভারে অতিরিক্ত চাপ সৃষ্টিকারী কার্যক্রম
- VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে অবস্থান গোপন করে সেবা ব্যবহার
৬.২ আর্থিক অপব্যবহার
- অর্থপাচার বা সন্ত্রাসী অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
- চুরি করা বা অবৈধভাবে অর্জিত অর্থ জমা করা
- ক্রেডিট কার্ড চার্জব্যাক বা প্রতারণামূলক পেমেন্ট করা
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া
৬.৩ সামাজিক বিধিলঙ্ঘন
- অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা অশালীন আচরণ করা
- fg61 কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা ভয়ভীতি প্রদর্শন
- মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা ক্ষতিকর তথ্য ছড়ানো
- নাবালকদের গেমিংয়ে উৎসাহিত করা বা সহায়তা করা
৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
fg61 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একইভাবে ব্যবহারকারীও নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।
৭.১ fg61 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে fg61 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা প্রমাণিত হলে
- বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা ১৮ বছরের কম বয়স প্রমাণিত হলে
- সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা অর্থপাচারের আশঙ্কা থাকলে
- দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে
- আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে
৭.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে fg61 স্ব-বর্জন সুবিধা প্রদান করে। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে যেকোনো সময় নিম্নলিখিত বিকল্পগুলো বেছে নিতে পারেন:
- সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করুন
- স্ব-বর্জন: ৩ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন
- স্থায়ী বন্ধ: অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার আবেদন করুন
স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আবেদন প্রাপ্তির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
৭.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তহবিল
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ তহবিল (বোনাস ব্যতীত) নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। শর্তলঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তহবিল ফেরতের বিষয়টি তদন্তের পর নির্ধারণ করা হবে।
৮. শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
fg61 প্রয়োজন অনুযায়ী এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো সাধারণত নিম্নলিখিত কারণে করা হয়:
- নতুন সেবা বা গেম চালু হলে
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়ায়
- নিরাপত্তা উন্নতির প্রয়োজনে
- ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা জোরদার করতে
৮.১ পরিবর্তনের নোটিশ
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে fg61 কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাবে। ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শর্তাবলী পেজে আপডেট তারিখ উল্লেখ করে প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা।
৮.২ বিরোধ নিষ্পত্তি
fg61 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রথমে [email protected]-এ লিখিতভাবে অভিযোগ জানান। fg61 ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে।
৮.৩ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার স্বীকৃত।
৮.৪ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সহায়তার সময়: সপ্তাহের সাতদিন, ২৪ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করা হয়
আরও জানতে বা fg61-এ যোগ দিতে
শর্তাবলী পড়া শেষ হলে fg61-এ লগইন করুন, গেম উপভোগ করুন অথবা আমাদের FAQ দেখুন — যেকোনো প্রশ্নের উত্তর সেখানেই পাবেন।